Performans Değerlendirme Sistemi Nedir?
Performans değerlendirme sistemi;
- İşi değil, iş yapan personeli ve onun başarısını veya işteki başarısızlığını değerlendiren bir süreçtir.
- Personelin işindeki başarısı, tutum ve davranışları, ahlaki durumu ve özelliklerini ayrıntılı şekilde ortaya koyan ve bütünleyen,
- Bireyin işletmenin başarısına olan katkılarını değerlendiren
planlı bir araçtır.
Performans Değerlendirme Sisteminin Özellikleri
İyi bir performans değerlendirme sistemi aşağıdaki özelliklere sahip olmalıdır:
- Adil olmalıdır.
- Geliştirici olmalıdır.
- Geçerli ve güvenilir olmalıdır.
- Sistemli ve kapsamlı olmalıdır.
- Sürekli olmalıdır.
- Personelin katılımına imkan tanımalıdır.
- Performans değerlendirmede temel amaç, başarısızlığı cezalandırma değil, başarıyı ödüllendirmektir.
Performans Değerlendirme Sisteminin Faydaları
- Başarı değerlendirmesi personeli motive eder. Böylece daha etkili ve üretken olması için eksik yönlerini öğrenmesine ve bunları giderebilmesine olanak sağlar.
- Değerlendirme sonuçlarına dayalı olarak personelin başarısına paralel bir ücret ve ödül alması, görevde yükselmesi sağlanabilir.
- Personelin çalışmasının, yetişmesinin ve ilerlemesinin somut olarak verilerle ölçülebilmesinde yol gösterir.
- Eğitim ihtiyaçlarının ve bu ihtiyaçlarla ilgili esasların tespit edilmesini sağlar.
- Çalışanlar arasında sistemli mukayeselerin yapılabilmesini sağlar. Bu şirketteki adalet duygusunu pekiştirir.
- Yöneticilerin birlikte çalıştıkları kişileri daha iyi tanımalarına yardımcı olur, ast üst arasındaki etkileşim pekişir ve bu süreç aynı zamanda değerleyici ile değerlenen arasındaki güvenin artmasına yol açar.
- Başarı değerlendirmesi ile daha fazla sorumluluk içeren işler için gerekli personeli belirlemek ve kişiyi o iş için geleceğe yönelik hazırlamak mümkün olur.
Performans Değerlendirme Sisteminin Kurulması
- Hazırlanan plan tüm çalışanlarla paylaşılır.
- Yöneticiler kesinleşmiş hedeflerini bir alt seviye çalışanlarına verir ve fonksiyondaki tüm çalışanların hiyerarşik olarak hedeflerini belirlemelerini koordine eder.
- Her alt seviyeki personel, üst seviyeden aldığı hedefleri kendisine göre alt hedeflere parçalar ve bunları bir alt seviyedeki kişiye iletir.
- Performans Değerlendirme Formu tasarlanır ve somut hedefler belirlenir.
- Performans Değerlendirme Sistemi kurulduğunda şu soruların tamamını cevapları verilmiş olmalıdır:
- Organizasyon bünyesinde KİMLER değerlendirilmeli?
- Performans değerlendirme kriterleri NE olmalı?
- Performans değerlendirme sonuçları HANGİ ALANLARA etki etmeli?
- Performans değerlendirme NE ZAMAN uygulanmalı?
- Performans değerlendirme KİMLER TARAFINDAN yapılmalı?
- Performans değerlendirme NASIL uygulanmalı?