ITIL Temelli Süreç Tanımlama ve İyileştirme Eğitimi (ITIL Süreç Eğitimi) (Advanced)

ITIL Temelli Süreç Tanımlama ve İyileştirme Eğitimi (ITIL Süreç Eğitimi) (Advanced)
ITIL Temelli Süreç Tanımlama ve İyileştirme Eğitimi (ITIL Süreç Eğitimi) (Advanced)
Eğitimin Amacı

ITIL Süreç Eğitimi ile, süreçlerinizi ITIL çerçeve modeline uygun tanımlayabilecek, süreçler arası entegrasyon ve kontrol noktalarını nasıl oluşturacağınızı ve sürekli iyileştirme yaklaşımını uygulamalı olarak öğreneceksiniz.

Kimler Katılmalı?

ITIL Süreç Eğitimi ne aşağıdaki görevlerde çalışan kişilerin katılması tavsiye edilir:

  • Süreç Yöneticileri
  • Süreç Tasarımcıları
  • BT  Yöneticileri
  • BT Uzmanları
  • Kalite Yöneticileri
  • Kalite Uzmanları
  • Danışmanlar
Eğitim Süresi

10 Gün (Bu sür, ITIL Süreç Eğitimi nin standart eğitim süresidir. Ancak, firmalara özel olarak talep üzerine bu süre kısaltılabilir veya uzatılabilir)

Eğitim Yeri

Eğitim aşağıdaki lokasyonlardan birinde verilir:

  • The Green Park Hotel Pendik
  • The Green Park Hotel Bostancı
  • The Green Park Hotel Taksim
  • The Green Park Hotel Merter
  • Firmanın talebi üzerine firmanın kendi lokasyonunda eğitim verilebilir.
Eğitim Ücreti

Eğitim ücreti; eğitim yeri, katılımcı sayısı, eğitim türü ve süresine bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Size en uygun fiyat teklifini verebilmemiz için, bizimle info@ykcgrup.com.tr e-mail adresi veya 0216 599 0952 nolu telefon üzerinden iletişime geçiniz.

 Eğitim İçeriği (ITIL Süreç Eğitimi)

ITIL Süreç Eğitimi aşağıdaki konuları içermektedir:

  • Temel Kavramlar
  • ITIL Yaklaşımı ve Genel Kavramlar
  • ITIL Gereksinimleri
  • Süreç Listesinin Belirlenmesi
  • UML Standardı
  • ITIL Temelli Süreç Tanımlama
  • Örnek Uygulama: Proje Yönetimi Süreci
  • Kontrol Noktaları
  • Örnek Uygulama: Çözüm Tasarımı Süreci
  • Süreç Entegrasyonu
  • Örnek Uygulama: Çözüm Tasarımı Süreci
  • ITIL Temelli Süreç İyileştirme
  • Örnek Uygulama: Sürekli İyileştirme Süreci
  • Küme Çalışmaları
Diğer eğitimlerimiz nelerdir?

YKC Grup Bilişim, uzman kadrosu ile müşterilerine aşağıdaki eğitimleri vermektedir:

Diğer hizmetlerimiz nelerdir?

YKC Grup Bilişim, uzman kadrosu ile müşterilerine aşağıdaki hizmetleri vermektedir: